HABITATGE: Participació en el procés selectiu d'informador d'habitatge

Descripció del tràmit: Aquest tràmit permet sol·licitar la participació en el procés de selecció per a la constitució d'una borsa de treball temporal destinada a la cobertura interina de places i llocs de treball d'informador/a d'habitatge de l'empresa municipal IMPULSVIC, SLU.

La sol·licitud s'haurà de presentar mitjançant instància, que podrà formalitzar-se presencialment a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), per via electrònica o per qualsevol dels mitjans previstos a l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, indicant expressament que s'adreça al departament d'Habitatge / Impulsvic SLU.
Qui ho pot sol·licitar?: Ho pot sol·licitar qualsevol persona que, en finalitzar el termini de presentació de sol·licituds, compleixi els requisits generals de les bases i, específicament:

- Tingui nacionalitat espanyola, d'un estat membre de la UE o d'un estat amb dret a lliure circulació de treballadors, així com els cònjuges i descendents en els termes legalment previstos; també persones estrangeres en els casos admesos per la normativa laboral.
- Tingui 16 anys complerts i no superi l'edat legal de jubilació.
- Estigui en possessió del Batxillerat, CFGS o titulació equivalent (o en condicions d'obtenir-la).
- Tingui la capacitat funcional per desenvolupar les funcions del lloc.
- No estigui inhabilitada ni separada del servei de cap administració pública.
- No incorri en cap causa d'incompatibilitat legal.
- Hagi satisfet els drets d'examen.
- Acrediti el nivell C1 de català (o superi la prova corresponent).
- Acrediti coneixements de castellà si no és llengua oficial del seu país d'origen (o superi la prova).
Quan es pot sol·licitar?: El termini de presentació de sol·licituds serà de 20 dies hàbils a comptar des de l'endemà de la darrera publicació de l'anunci de la convocatòria al butlletí Oficial de la província de Barcelona.
Quina és la unitat tramitadora?: El Departament d'Habitatge de l'Ajuntament de Vic/ IMPULSVIC SLU.
Quin cost té i com es pot fer el pagament?: El cost de la taxa es de 21€ i es farà per transferència bancària al número de compte especificat a les bases. (adjuntar el comprovant com a documentació complementària)
Altra informació d'interès: Les característiques del lloc de treball són les següents:

- Denominació: Informador d'habitatge
- Classe de personal: personal laboral
- Grup: C1
- Sistema de selecció: oposició en torn lliure
- Jornada de treball: Jornada de dilluns a divendres.
- Retribució bruta anual: Les corresponents per a aquest lloc de treball en la Relació de Llocs de Treball de la societat IMPULSVIC SLU
- Període de pràctiques: 4 mesos

Funcions previstes:

- Establir estratègies de treball i sinèrgies amb organitzacions, comunitats de propietaris i Juntes Administradores HPO.
- Prestar serveis de mediació en conflictes veïnals, assistint a les Juntes Administradores, i gestionar el programa d'acompanyament i assessorament energètic comunitari.
- Realitzar el seguiment dels casos de mediació, actualitzar la base de dades i informar sobre terminis, desenvolupament i incidències.
- Atendre les consultes i demandes dels/de les usuaris/àries interns/es i externs/es presencialment, telefònicament o telemàticament, donant resposta dins de les seves competències i derivant-les quan calgui.
- Gestionar agendes, reunions i esdeveniments relacionats amb el servei.
- Processar, classificar, arxivar i gestionar documentació, bases de dades i fulls de càlcul per facilitar-ne l'accés posterior.
- Elaborar, transcriure, copiar i/o redactar documents, informes, estadístiques i memòries relacionats amb temes comunitaris.
- Coordinar i donar suport administratiu a comunitats de propietaris en temes com impagaments, balanços i estudis de costos.
- Donar suport tecnològic als diferents projectes i serveis de l'entitat, incloent organització interna, pàgina web i xarxes socials.
- Mantenir actualitzats arxius, registres i instruments informàtics, fent propostes de millora quan sigui necessari.
- Gestionar incidències de manteniment, logística i informàtica relacionades amb l'oficina.
- Revisar els padrons i comprovar la veracitat o actualització de les dades de residència.
- Informar la ciutadania a peu de carrer sobre ajuts, subvencions i programes socials o d'habitatge disponibles.
- Realitzar comprovacions d'habitatges per verificar-ne l'ocupació, l'estat o l'ús conforme a la normativa.
- Col·laborar amb els serveis de benestar social en la detecció de situacions de vulnerabilitat, risc d'exclusió o necessitats especials de suport.
- Efectuar funcions de gestió administrativa relacionades, com ara la tramitació d'ajuts o expedients vinculats als programes d'habitatge i mediació, la redacció d'actes i notificacions, la gestió d'inscripcions o actualitzacions censals, i la preparació de la documentació necessària per al seguiment de les actuacions comunitàries.
Formes de tramitació